Polityka prywatności i pliki cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest obiekt Bieszczadzki Amor, Zawóz 195a, 38-610 Zawóz, Bieszczady, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem bieszczadzki.amor@gmail.com lub telefonicznie: +48 697 713 159.

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do obsługi rezerwacji i kontaktu:

• imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu podane przy kontakcie lub rezerwacji,
• dane dotyczące pobytu (termin, liczba osób, wybrany obiekt, uwagi),
• dane niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury, jeśli o nią poprosisz,
• dane techniczne zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, informacje z plików cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie RODO w następujących celach:

• zawarcie i realizacja umowy najmu krótkoterminowego — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• odpowiedź na zapytanie i kontakt — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes),
• wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i dochodzenie ewentualnych roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• analityka i pliki cookies inne niż niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, operatorzy płatności oraz portale rezerwacyjne (np. Booking.com), za pośrednictwem których dokonano rezerwacji. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

5. Okres przechowywania

Dane rezerwacyjne przechowujemy przez czas trwania pobytu, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń. Korespondencję nieprowadzącą do rezerwacji usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Stosujemy:

• cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony, zapisywane bez potrzeby uzyskania zgody,
• cookies funkcjonalne — zapamiętujące Twoje preferencje przeglądania,
• cookies analityczne i osadzonych usług zewnętrznych (np. mapa Google Maps) — instalowane wyłącznie za Twoją zgodą.

8. Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody. Do czasu wyrażenia zgody nie uruchamiamy żadnych cookies analitycznych ani marketingowych (Google Consent Mode v2 z domyślnym ustawieniem „denied”). Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Dodatkowo w każdej chwili możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce — zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu, na przykład osadzonej mapy dojazdu.

9. Google Analytics 4

Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited) w celu prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin. Skrypt analityczny ładowany jest dopiero po wyrażeniu zgody, a adres IP jest anonimizowany. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies”.

Zbierane są wyłącznie dane statystyczne (m.in. odwiedzane podstrony, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia i przeglądarki). Nie wykorzystujemy Google Analytics do reklam ani do profilowania wywołującego skutki prawne. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie standardowych klauzul umownych i Data Privacy Framework.

10. Usługi zewnętrzne

Na stronie osadzamy mapę Google Maps oraz linki do serwisów zewnętrznych: Booking.com, Facebook, Instagram i WhatsApp. Po przejściu do tych serwisów Twoje dane przetwarzane są zgodnie z politykami prywatności ich operatorów.

11. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.